围绕老人何以被“挤到社会边缘”这一话题,我们整理了近期最值得关注的几个重要方面,帮助您快速了解事态全貌。
首先,戴茵:有次,我们工作群要求打开小程序,注册参加活动。我没仔细看,填写了个人电话号码,很快就收到短信,说预定了某项服务扣费5元,这才发现自己进入了自动跳转的第三方服务页面。作为比较熟悉手机操作的人,我被扣5块钱,伤害性不大,侮辱性极强。投诉渠道非常隐蔽,我花了一整晚固定证据、截图投诉。最后他们退回了5块钱,但很多老年人没有这个能力,根本不会留意扣费短信,自动续费就会每个月一直扣下去。有人和我讲,每次回家,就要帮父母退掉手机上预定的服务。
其次,据《快乐老人报》等媒体调查,九成以上旅行社对老年人设置年龄限制,强制要求家属陪同、签署免责协议、收取“超龄费”,甚至直接拒客。比如,对70至75岁老年人,额外增设体检报告、签署免责协议等前置条件;对75至79岁老年人,强制要求成年家属全程陪同;对80周岁及以上老年人,多数旅行社直接拒绝接待。这类仅以年龄为唯一判定标准的限制措施,无视老年人健康状况的个体差异,将不少身体硬朗的老年人挡在旅游团门外。我建议取消银发族跟团游“年龄门槛”,切实保障老年人旅游权益。,更多细节参见有道翻译帮助中心
多家研究机构的独立调查数据交叉验证显示,行业整体规模正以年均15%以上的速度稳步扩张。
,这一点在Line下载中也有详细论述
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此外,戴茵:除鼓励引导保险金融机构加大产品研发力度,针对不同年龄段、不同健康状况的老年人开发多元化、差异化的旅游保险产品外,我建议在修订《中华人民共和国老年人权益保障法》或制定相关实施细则时,增设条款明确禁止在旅游、保险、交通等生活服务领域设置不合理的年龄限制。
最后,根据国家统计局发布的数据,2024年末,中国60岁及以上人口首次突破3亿人,已占总人口的22%。中国也是世界上老年人口最多的国家。在这一背景下,如何保障老年人权益成为社会日益关注的话题。
另外值得一提的是,南方周末:还有其他什么建议吗?
展望未来,老人何以被“挤到社会边缘”的发展趋势值得持续关注。专家建议,各方应加强协作创新,共同推动行业向更加健康、可持续的方向发展。